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Surcharges appliquées en cas d’activité exceptionnelle

DHL Express s’engage à fournir à ses clients le meilleur service de livraison possible, en leur offrant notamment une couverture plus vaste que n’importe quel autre transporteur.
Afin de pouvoir maintenir un niveau service élevé, DHL Express applique, sous certaines conditions, des surcharges pour activité exceptionnelle. DHL Express réévalue régulièrement les montants de ces surcharges afin qu’ils soient en adéquation avec les coûts associés, et s’efforce de faire en sorte que ces frais soient justifiés et raisonnables pour ses clients.
Les surcharges suivantes sont applicables aux expéditions internationales:

Description Surcharges (XOF)
Livraison dans une zone éloignée 13,120.00 XOF
Enlèvement dans une zone éloignée 13,120.00 XOF
Marchandises Dangereuses en Quantités Exemptées 3,280.00 XOF
Dry Ice (UN1845) 6,560.00 XOF
Batteries au lithium Section I, II (PI965) 3,280.00 XOF
Correction d’adresse 6,560.00 XOF
Pays à risque 13,120.00 XOF
Destination soumise à restriction ONU 19,680.00 XOF
Les frais supplémentaires suivants sont applicables sur les envois nationaux lorsqu’ils différents de ceux listés plus haut:

Description Surcharges (XOF)
Livraison en Zone Éloignée 6,560.00 XOF
Correction d’adresse 6,560.00 XOF
Applicable 1er Janvier 2018

Pour toute question concernant nos surcharges n’hésitez pas à nous contacter.